Sistering – Réseau juridique VIH

Toronto, Ontario

Sistering est un organisme multiservices pour les femmes et les personnes de genres divers en situation de sans-abrisme, de logement précaire, de pauvreté ou d’isolement social. L’organisme gère la seule halte-accueil 24h/24, 7j/7 à faible barrière pour les femmes et les personnes de genres divers à Toronto; ses services incluent l’aide au logement, des soins de santé, un soutien entre pair-es, la réduction des méfaits, le plaidoyer et des programmes communautaires. Sistering soutient des personnes aux expériences variées, notamment en ce qui concerne l’utilisation de drogues, la santé mentale, le travail du sexe, les traumatismes, la violence, le handicap, l’implication dans le système pénal, l’immigration et le statut de réfugié-e ou de sans-papiers.

Conditions d’admission à faible barrière

Sistering maintient des conditions d’accès à faible barrière à ses services de diverses façons :

on affiche publiquement l’organisme comme étant à faible barrière et axé sur la réduction des méfaits;
on accueille les personnes qui utilisent des drogues; et
on soutient les personnes participantes, quels que soient leurs objectifs concernant l’utilisation de drogues.

Attentes flexibles et centrées sur la personne participante

L’approche de Sistering se fonde sur le libre choix et l’autodétermination des personnes participantes ainsi que sur le développement de relations. Les pratiques incluent celles-ci :

on fournit un soutien personnalisé;
on offre des programmes de bien-être et de rétablissement dirigés par des pair-es; et
on présente aux personnes participantes des occasions de contribuer à orienter les programmes et activités.

Environnements sécuritaires et de confiance

Sistering intègre plusieurs pratiques pour établir la confiance et un sentiment de communauté et d’appartenance :

on emploie à titre rémunéré des intervenant-es de soutien par les pair-es en réduction des méfaits ayant une expérience vécue de l’utilisation de drogues;
on offre des groupes de soutien entre pair-es en anglais, en espagnol, en cantonais et en mandarin;
on fournit un counseling tenant compte des traumatismes et des services d’intervention de crise;
on soutient des programmes dirigés par des pair-es pour le bien-être, le rétablissement et le développement de la communauté;
on crée des occasions pour les personnes participantes de tisser des liens par le biais de groupes de soutien, d’ateliers et d’activités communautaires;
on fournit au personnel et aux pair-es des formations sur la réduction des méfaits, la réponse aux surdoses et l’utilisation plus sécuritaire de drogues; et
on soutient le bien-être des pair-es par des initiatives telles que des groupes de tenue de journal et des clubs de lecture.

Intégration de la réduction des méfaits et des soutiens en matière de santé

Sistering intègre des soutiens en matière de réduction des méfaits et de soins de santé dans le fonctionnement quotidien de l’établissement :

on emploie à titre rémunéré des intervenant-es de soutien par les pair-es en réduction des méfaits ayant une expérience vécue de l’utilisation de drogues, qui aident les participant-es à prendre des décisions éclairées sur leur santé et leur bien-être;
on distribue du matériel pour l’inhalation et l’injection plus sécuritaires;
on fournit des trousses et du matériel éducatif pour la réduction des méfaits;
on offre des formations sur la naloxone et une éducation sur la réponse aux surdoses;
on fournit une éducation et du matériel pour des relations sexuelles plus sécuritaires;
on fournit des orientations vers des soins de santé, du counseling et des services communautaires;
on gère une clinique médicale sur place en partenariat avec Inner City Health Associates;
on offre un accès à faible barrière aux soins de santé primaires, sans égard à la couverture d’assurance ou au statut de citoyenneté; et
on offre un accès à des services de psychiatrie, de santé publique et de soins palliatifs.

Prise en compte des identités croisées des femmes

Sistering reconnaît les impacts croisés du sans-abrisme, de la pauvreté, de l’utilisation de drogues, de la violence, du handicap, de la criminalisation et du statut d’immigration. Par conséquent, dans la pratique :

on fournit des services aux femmes et aux personnes de genres divers;
on soutient les travailleuses du sexe au moyen de programmes spécifiques et de services de proximité;
on fournit des services aux nouveaux(-elles) arrivant-es, réfugié-es et personnes sans statut légal;
on offre des groupes multilingues de soutien entre pair-es;
on soutient les personnes en situation de handicap physique ou de maladie chronique;
on fournit un soutien à l’établissement par le biais d’un-e intervenant-e dédié-e sur place;
on fournit des orientations vers des services de logement, de soins de santé, d’aide juridique et de services sociaux; et
on offre un soutien aux personnes participantes impliquées dans le système pénal.

Pleins feux sur un programme : Intervenant-es de soutien par les pair-es en réduction des méfaits

Sistering emploie à titre rémunéré des intervenant-es de soutien par les pair-es en réduction des méfaits qui mettent à profit leur expérience vécue de l’utilisation de drogues et du sans-abrisme. Ces intervenant-es :

distribuent du matériel pour l’inhalation et l’injection plus sécuritaires;
fournissent une éducation sur la réduction des méfaits;
offrent une formation concernant la naloxone ainsi que des informations sur la réponse aux surdoses;
offrent un soutien aux femmes qui utilisent des drogues et aux travailleuses du sexe;
fournissent des orientations vers des soins de santé, du counseling et des services communautaires;
contribuent à l’élaboration de stratégies et d’interventions de réduction des méfaits; et
font valoir les intérêts des personnes participantes au sein du refuge et dans l’ensemble de la communauté.

Sistering considère que l’expérience vécue est une source cruciale d’expertise. Les intervenant-es de soutien par les pair-es jouent un rôle central dans la prestation des services en contribuant à assurer des programmes adaptés aux besoins et aux priorités de la communauté.